Aplicado
Investimento sólido e consciente!
Marketing
O marketing está presente em tudo
A expansão do marketing digital gerou um problema definido como saturação de conteúdo no segmento de propaganda e publicidade. O grande número de anúncios exibidos para um público específico com interesses semelhantes pode distrair e confundir o consumidor durante sua jornada de descoberta, aprendizado e compra de produtos ou serviços.
Com a facilidade de acesso a plataformas online e aplicativos de design, o ramo do designer gráfico está repleto de informações confusas e concorrência desleal, principalmente em nível técnico. Portanto, é importante lembrar que o design não se resume apenas à ilustração, criativos e artes, mas também à estratégia, conceitos, identidade visual e ao impacto que eles têm no público-alvo e na empresa como um todo.
Por essa razão, fornecemos conteúdo explicativo relacionado às áreas e subáreas de design e marketing em que eu e meus parceiros prestamos serviços.
Público
Foque em seu possível cliente e aumente resultados
Levantando os dados, e analisando seus clientes, é possível reconhecer pontos e características que se repetem nesse grupo de pessoas que consomem seu produto ou serviço. Aplicando os conceitos corretos, já pesquisados, aplicados e validados geral, é possível separar, retirar e agregar os atributos que fazem destas pessoas seu consumidor. De forma que sua divulgação, atendimento, decoração, jornada do cliente, produto ou serviço oferecido, e demais fatores que compõem seu negócio, se torne mais agradável, satisfatório e assertivo para fidelizar seu cliente atual, e alcançar novos clientes alvos.
Características em comum
Públicos
Demografia de Comportamentos
Análise de atributos
Canais de Audiênica
Personas
Características em comum
Públicos
Demografia de Comportamentos
Análise de atributos
Canais de Audiênica
Personas
Características em comum
Públicos
Demografia de Comportamentos
Análise de atributos
Canais de Audiênica
Personas
Alguns elementos que definem seu público
Publicos A, B e C
Os consumidores dos grupos A, B e C são identificados de acordo com a classe social predominante, podendo variar entre alta, média ou baixa, ou até mesmo ser mais específica. Essa característica terá um impacto significativo na precificação geral do negócio, bem como na forma de atendimento, opções de pagamento, estratégias de comunicação, divulgação e outros serviços oferecidos, que serão personalizados para atender às necessidades e preferências desses clientes.
Canais de audiência
Os canais de comunicação são os meios pelos quais o público-alvo é mais facilmente alcançado, como a internet, as redes sociais e os aplicativos de mensagens. É importante considerar que diferentes grupos de pessoas têm preferências distintas, como os jovens que costumam utilizar o Instagram com mais frequência e os adultos mais maduros que preferem o Facebook. Portanto, é fundamental encontrar as melhores formas de se aproximar do público-alvo.
É essencial considerar a faixa etária dos consumidores em todas as etapas do negócio, pois isso permite identificar a melhor maneira de se comunicar, vender, divulgar e entender as demandas, necessidades e desejos do público-alvo. Por exemplo, se o público é composto por idosos ou crianças, é importante ter em mente que a maioria das decisões de compra será feita pelos responsáveis por essas pessoas.
Idade
É essencial considerar a faixa etária dos consumidores em todas as etapas do negócio, pois isso permite identificar a melhor maneira de se comunicar, vender, divulgar e entender as demandas, necessidades e desejos do público-alvo. Por exemplo, se o público é composto por idosos ou crianças, é importante ter em mente que a maioria das decisões de compra será feita pelos responsáveis por essas pessoas.
Jornada padrão
Ao analisar o comportamento do seu público-alvo, é possível ajustar seu atendimento, estratégias de venda e divulgação para ser mais eficiente e satisfazer seus clientes. Com base nos concorrentes e no processo padrão desde o interesse até a compra do produto, é possível identificar o formato específico que seu público segue: pesquisa, interesse, atendimento, comunicação, compra, pagamento, entre outros. Essa análise ajuda a reduzir obstáculos, melhorar a experiência do cliente e alcançar os objetivos
Localidade
A localização geográfica de seu público-alvo é um fator importante a ser considerado em suas estratégias de marketing e publicidade. É necessário adaptar suas campanhas de divulgação para locais específicos, bem como considerar as particularidades e demandas de cada região. Por exemplo, se o seu público está concentrado em uma área urbana, pode ser interessante investir em propagandas em meios de transporte público ou em locais de grande circulação, enquanto em áreas rurais é importante considerar outras formas de atingir o público, como rádios locais e distribuição de panfletos em feiras e eventos.
Conteúdo de propaganda
Ao selecionar as formas de comunicação com o seu público-alvo, é importante considerar não só as plataformas utilizadas, mas também o formato do conteúdo que será entregue. Para um público mais jovem, por exemplo, é recomendável utilizar mensagens curtas e objetivas, com menos texto e mais imagens ou vídeos, enquanto para um público mais maduro e adulto, a mensagem pode ser mais detalhada e explicativa, com informações fragmentadas e de fácil compreensão. O formato do conteúdo pode ser ajustado de acordo com as preferências e características do seu público, maximizando o impacto e a efetividade da mensagem entregue.
Personas
Seja mais incisivo e assertivo na comunicação de sua empresa
Identificar e segmentar seu público por diferentes atributos é fundamental para adequar sua comunicação e oferta de produtos ou serviços. A partir da análise desses padrões comuns, é possível personalizar a experiência do cliente, oferecendo soluções mais relevantes e efetivas, aumentando a fidelização e a satisfação. Além disso, a segmentação permite uma melhor alocação de recursos, focando em grupos específicos que têm maior potencial de retorno para o negócio.
Tenha noção do que é realmente um levantamento de “personas”
Criar personas avançadas é uma prática importante no marketing para entender não só o perfil básico do consumidor, mas também detalhar fatores relevantes em todas as áreas do negócio, incluindo projetos futuros. Essas personas avançadas permitem compreender aspectos como horários de trabalho, lazer e estudo, além de identificar os aplicativos e dispositivos utilizados, os bens consumidos, a dinâmica familiar, as barreiras e dores, localidades e outros fatores relevantes para uma análise mais aprofundada. Essa compreensão detalhada do consumidor ajuda a melhorar a divulgação e aperfeiçoar todos os aspectos do negócio, visando satisfazer e impactar diferentes tipos de consumidores de forma mais assertiva.
Alguns atributos de persona
Profissional
Analisando os padrões de rotina profissional dos seus principais grupos de clientes, é possível determinar quais dispositivos eles utilizam no trabalho, as responsabilidades e ambições que o cargo carrega, como se vestem para exercer a função e outros fatores importantes.
Pessoal
Ao estudar os padrões relacionados à classe social, grupos sociais, gênero, localização e outros atributos, é possível identificar os esportes de interesse, o estilo musical preferido, os tipos de conteúdo consumidos, as necessidades e uma variedade de comportamentos do público-alvo.
Momentos e micro momentos
Momentos e micro momentos são importantes para uma abordagem assertiva, validação de produto ou serviço, e captação de clientes e consumidores. Pois, nestes momentos é possível saber em que parte específica do dia seu cliente está mais apto a um alimento. Em que situação há maior chance de contratação de seu serviço. Ou em qual período do mês e ano, sua demanda poderá ser maior.
Abordagens
Com base nas análises realizadas, é possível determinar com maior precisão a abordagem, design, imagem e formato de conteúdo para divulgação. Além disso, é possível estabelecer padrões de atendimento e tratamento, melhorando a experiência do cliente e atrair novos consumidores.
Comportamentos
Tome decisões baseadas em dados mapeados
Definir os padrões de comportamento é uma etapa crucial na análise do público, pois esses dados são a base para vários projetos. Por exemplo, saber qual dispositivo é mais usado pelo público (mobile, desktop, tablet ou TV) permitirá o foco do desenvolvimento do front-end do site. Também é importante determinar em qual rede social sua empresa estará presente, quais mídias serão utilizadas para imprimir ou veicular anúncios e propagandas, além de entender se o público consome conteúdo formal ou informal, entre outras aplicações.
Gráfico meramente ilustrativo
Contato com notícias
Dispositivos utilizados
Idade
Classe social
Pesquisas e estudos
Objetivos
Faça de sua campanha atual, abase para os próximos objetivos !
Empresas de marketing digital, propaganda e publicidade aplicam os mesmos conceitos de marketing e administração, com o objetivo de alcançar metas específicas. Contudo, muitas vezes as etapas essenciais e requisitos mínimos para alcançar tais metas são deixados de lado em meio a um mar de informações e divulgações das altas margens do mercado pago. Para uma estratégia de marketing digital bem-sucedida, é crucial considerar fatores como público-alvo, design de redes sociais, formas de atendimento, reconhecimento de marca, front-end do site, jornada do cliente e outros pontos-chave da empresa. A implementação de estratégias iniciais importantes pode ajudar a alcançar resultados mais sólidos, mensuráveis e abrir mais possibilidades para seu empreendimento.
<span data-metadata=""><span data-buffer="">Integrações
- Reconhecimento de marca
Faça com que o cliente conheça e interaja com sua marca. Análise os resultados e faça ajustes. Logo, obtenha melhores resultados.
- Jornada do cliente
Qual a forma mais satisfatória e fácil de atendimento, conversão, compreensão, navegação, descoberta e pagamento para seu cliente?
- Análise de público
Análise as principais características de seus clientes, para ser mais assertivo nas divulgações destinadas a eles, aumentando seus resultados.
- Design Ui Ux
Desenvolva o design que impactará de forma benéfica e compreensível o público-lavo, desde posts stories até produtos, catálogos e site.
- Atração retenção de público
Use mensagens, criativos, posts, stories, artigos entre outros, de interesse, relevância e costume seu público. Para ter clientes reais e fidelizados.
- Forma de comunicação
Avalie a forma de comunicação cotidiana de seu cliente, desde empresas de serviços até mídias de lazer. Para se comunicar com maior resultado e facilidade.
- Análise contínua
Busque analisar seus acertos e gargalos, corrigindo os erros para que sues resultados sejam cada vez melhores e mais sólidos.
- Teste A / B
Faça testes com diferentes campanhas da mesma vertente, para analisar as melhores abordagens e estratégias para seu público.
Se lembrou do modo leitura?
A maioria dos dispositivos contam com modo leitura ou noturno!
Realidade do marketing digital
Marketing digital sério, é propaganda e publicidade
Atualmente, tanto clientes quanto profissionais de marketing e design têm acesso a plataformas online que oferecem templates, designs e ferramentas para a criação de artes, como criativos e arquivos de divulgação. Essas plataformas podem ser úteis em situações de urgência ou para uso pessoal, mas é importante estar ciente dos riscos de utilizar essas tecnologias sem conhecimento técnico adequado, o que pode resultar em falta de profissionalismo e resultados insatisfatórios.
Se você valoriza investimentos com retorno, qualidade e profissionalismo, é recomendável contratar um designer gráfico qualificado para desenvolver padrões de cores, fontes, imagens, ilustrações e layout para sua empresa. Assim, é possível criar artes iniciantes com o mínimo de segurança e confiança, que levará a imagem da sua empresa em divulgações.
Deseja estudar marketing digital, ou comprar um produto?
Existem muitos recursos online disponíveis para aprender sobre marketing digital. No entanto, o marketing digital é frequentemente apresentado como o meio principal para alcançar seus objetivos ou desejos e é vendido como qualquer outro produto, com o objetivo de ajudá-lo a resolver seus problemas de maneira fácil, prática e objetiva, os públicos-alvos. Portanto, é importante ter cuidado com promessas de resultados não confiáveis, não pular etapas importantes de aprendizado, avaliar se os objetivos do material ou curso proposto estão alinhados com os seus e verificar a grade curricular e o nível técnico do curso.
O mercado é comunicativo
Existem muitos recursos online disponíveis para aprender sobre marketing digital. No entanto, o marketing digital é frequentemente apresentado como o meio principal para alcançar seus objetivos ou desejos e é vendido como qualquer outro produto, com o objetivo de ajudá-lo a resolver seus problemas de maneira fácil, prática e objetiva, os públicos-alvos. Portanto, é importante ter cuidado com promessas de resultados não confiáveis, não pular etapas importantes de aprendizado, avaliar se os objetivos do material ou curso proposto estão alinhados com os seus e verificar a grade curricular e o nível técnico do curso.
Aplique o marketing
As estratégias estão presentes em tudo
Apesar de muitos clientes não considerarem, e profissionais não incluírem no serviço, as estratégias de marketing, fazem total diferença na sua divulgação. É necessário se comunicar com seu público da forma correta, para chamar a atenção e instigar a emoção ou ação correta. Logo, um panfleto, fly, cartão de visita, embalagem, rótulo, banner, placa, site, capa, rede social, post, storie entre outros, necessitam ser pensados desde o primeiro momento de contato do seu cliente, até a conclusão do objetivo que se deseja.